Bürokauffrau/mann Kunden Service (m/w/d) (VZ/TZ)

Du besitzt Leidenschaft und Antrieb, Kundenzufriedenheit wird bei dir GROß geschrieben? Die Bedürfnisse unserer Kunden liegen dir am Herzen, dafür stehst du ein! Du behältst den Überblick, steuerst die Kommunikation und sorgst für eine zeitnahe Lösung.

Die ppedv AG ist seit 1997 ein wirtschaftlich stabiles IT-Unternehmen mit Hauptsitz in Burghausen. Wir bieten bundesweit an 12 Standorten in Deutschland und Österreich über 100 Schulungen für Microsoft IT-Pros und Software-Entwickler an. Vom Softwareriesen selbst sind wir als "Microsoft Gold Learning Partner" in der höchsten Stufe zertifiziert

Deine Aufgaben

  • Inbound Abwicklung eingehender Anfragen/Aufträge
  • per Telefon, Teams Video Call, E-Mail
  • Koordination interner und externer Trainer
  • begleitender Rollout Trainings

Deine Skills

  • Ausbildung mit kaufmännischem oder organisatorischem Hintergrund
  • Kommunikationsstärke sowie Kundenorientierung
  • Routinierter Umgang mit Microsoft Office
  • einwandfreies Deutsch
  • auch unter Stress überblick behalten

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche Aufgaben mit täglich neuen Herausforderungen
  • Verantwortung vom ersten Tag
  • Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
  • Fachliche und persönliche Weiterbildung
  • Selbstständiges und ergebnisorientiertes Arbeiten